6月15日，昆明市首支消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)正式成立，來自昆明市十四縣區(qū)社會(huì)各行各業(yè)的的104名人員成為首批志愿者。他們平均年齡為38歲，大專以上學(xué)歷有64人，涉及行政人員、律師、老師、學(xué)生、個(gè)體戶等11個(gè)行業(yè)。(其中婦女志愿者33名，占志愿者總數(shù)的31.7%)。

與此同時(shí)，首批志愿者消費(fèi)維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)班也正式開班。昆明市各級(jí)消協(xié)將精心培育這支年輕的消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍，充分發(fā)揮維權(quán)志愿者的個(gè)人專長及熱心公益的特點(diǎn)，把消費(fèi)維權(quán)志愿者培育成為法律法規(guī)的宣傳員、提供消費(fèi)信息的信息員、維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的監(jiān)督員、收集反饋消費(fèi)信息的聯(lián)絡(luò)員、服務(wù)廣大消費(fèi)者的服務(wù)員，依托這一支隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，壯大消費(fèi)維權(quán)社會(huì)力量。

據(jù)悉，為加強(qiáng)對(duì)志愿者的管理，保障志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)范、有序開展，昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)制訂了《昆明市消費(fèi)維權(quán)志愿者規(guī)范》，對(duì)消費(fèi)維權(quán)志愿者的基本條件、權(quán)利、義務(wù)，志愿者的聘用和組織管理等進(jìn)行了規(guī)定，對(duì)首批志愿者建立了消費(fèi)維權(quán)志愿者檔案，統(tǒng)一辦理了相關(guān)手續(xù)，頒發(fā)了志愿服務(wù)證書和志愿者胸章，并進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。市消協(xié)同時(shí)對(duì)經(jīng)審核吸收的志愿者實(shí)行分組管理、專人負(fù)責(zé)、定期聯(lián)系、定期講評(píng)的工作制度，并將建立志愿者服務(wù)信息檔案。

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